Politique de confidentialité

1.   Généralités

Lorsque vous visitez notre site web, différentes données personnelles sont recueillies en fonction du type et de l’étendue de votre visite. Les données personnelles sont des informations qui font référence à une personne naturelle identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée »). Une personne est dite identifiable lorsqu’elle peut être identifiée directement ou indirectement (p. ex. au moyen de l’attribution d'un identifiant en ligne). Cette catégorie regroupe les informations telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, la date de naissance ou les adresses IP.

Dans la présente politique de confidentialité, nous vous informons, conformément à l’article 12 ff du RGPD, sur le type de données personnelles traitées lors de la visite et de l’utilisation de notre site web. Ci-après, vous trouverez en particulier des informations sur les données que nous recueillons lors de votre visite et utilisation de notre site, les raisons pour lesquelles nous recueillons ces données et les objectifs que nous visons en recueillant ces données. De plus, nous vous donnerons des indications sur les droits dont vous bénéficiez en rapport avec le traitement de vos données personnelles.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité avec effet pour l’avenir, particulièrement en cas de développement de notre site web, d'utilisation de nouvelles technologies ou de modification des bases légales, notamment de la jurisprudence en vigueur. La présente politique de confidentialité est valable pour toutes les pages de notre site web (www.pendix.de). Elle ne s’étend pas aux éventuels sites web liés ou aux sites web d’autres fournisseurs.

2.   Entité responsable

Conformément à l’article 4, N°7 du RGPD, la responsabilité revient à

Pendix GmbH

Inner Schneeberger Strasse 20
08056 Zwickau, Allemagne
Tél : +49 (0)375 270 667 10
Courriel : info(at)pendix.de

3.   Préposé à la protection des données

Si vous deviez avoir des questions en matière de protection des données concernant notre entreprise ou notre site web, vous pouvez vous adresser à notre prépose à la protection des données. Vous pouvez contacter notre préposé à la protection des données en vous adressant à l’adresse e-mail datenschutz(at)pendix.de ou sous l’adresse postale suivante :

GP Data GmbH
Stephan Schuldt
Mädler-Passage, escalier B
Grimmaische Str. 2-4
04109 Leipzig

4.   Sécurité

Pour des raisons de sécurité ainsi que pour la protection de vos données personnelles lors de la transmission de vos données à nous, nous utilisons un cryptage SSL, respectivement TLS pour protéger vos données contre un accès par des personnes non autorisées. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la suite de caractères https:// ainsi qu’au symbole de verrou dans la ligne d’adresse votre navigateur.

5.   Objectifs et bases légales du traitement

5.1  Appel et visite de notre site web – Fichiers journaux

Aux fins de la mise à disposition technique de notre site web, il est nécessaire que nous traitions certaines informations automatiquement transmises par votre navigateur, afin que notre site web puisse être affiché et utilisé dans votre navigateur. Ces informations sont recueillies automatiquement lors de chaque appel de notre site web et enregistrées dans des soi-disant « fichiers journaux ». En ce qui concerne les informations transmises par votre navigateur et enregistrées sous forme de fichiers journaux, il s’agit des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Date et heure de l’activité
  • Décalage horaire par rapport à l’heure GMT (Greenwich Mean Time)
  • Contenu de la demande (page concrète)
  • Statut d’accès / Code de statut HTTP
  • Quantité de données transmises
  • Site web, à partir duquel l’accès a lieu (URL de référence) ;
  • Type et version du navigateur ;
  • Système d’exploitation utilisé

Pour des raisons techniques, l’enregistrement de soi-disant données d’accès est nécessaire pour la mise à disposition de notre site web et pour l’assurance de la sécurité du système. Ceci est également valable pour l’enregistrement de votre adresse IP, qui se fait obligatoirement et qui, sous des conditions préalables supplémentaires, peut du moins théoriquement permettre une attribution à votre personne. Au-delà des fins mentionnées ci-dessus, nous utilisons nos fichiers journaux exclusivement pour la conception adaptée aux besoins et l’optimisation de notre offre en ligne, à des fins purement statistiques et sans pouvoir tirer de conclusions quant à votre personne. Un regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’a pas lieu et une évaluation des données à des fins de marketing n’a non plus pas lieu.

Les données d’accès recueillies dans le cadre de l’utilisation de notre site web sont conservées pendant la période requise pour l’atteinte des objectifs mentionnés préalablement. Dans ce contexte, votre adresse IP est enregistrée sur notre serveur web à des fins de sécurité informatique pendant une durée maximale de 7 jours.

Dans la mesure où vous visitez notre site web, afin de vous informer au sujet de notre gamme de services ou de l’utiliser, la base pour l’enregistrement temporaire et le traitement des données d’accès est constituée par l’article 6, alinéa 1, p. 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Par ailleurs, l’article 6, alinéa 1, p. 1, lettre f du RGPD sert de base légale pour l’enregistrement temporaire des données d’accès techniques. Ce faisant, notre intérêt légitime consiste à pouvoir mettre à votre disposition un site web techniquement fonctionnel et facile d’utilisation et à garantir la sécurité de nos systèmes.

5.2  Contact

5.2.1 Téléphone, courriel

Si vous nous contactez sous les possibilités de contact indiquées sur notre site web, par voie téléphonique ou par courriel, le contenu de votre demande, y compris toutes les données personnelles en découlant, dans la mesure où elles sont pertinentes ou requises pour répondre à votre requête, sont traitées afin de pouvoir y donner suite.

Le traitement des données personnelles communiquées dans le cadre de votre requête s’effectue sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, si tant est que votre requête est en lien avec la justification ou l’exécution d’une relation contractuelle. Dans tous les autres cas, le traitement se base sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les requêtes que nous recevons (art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD), dans la mesure où un tel consentement a été obtenu.

Nous conservons vos données communiquées ou transmises dans le cadre de la requête jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement ou que le motif de leur conservation soit obsolète (p. ex. à la fin du traitement de votre demande). Les dispositions légales, en particulier les délais légaux de sauvegarde, restent les mêmes.

5.2.2 Formulaire de contact

Si vous utilisez le formulaire de contact mis à disposition sur notre site web, nous traitons les données indiquées par vos soins dans le remplissage du formulaire de contact.

Le traitement des données personnelles communiquées dans le cadre du formulaire de contact s’effectue sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, si tant est que votre requête est en lien avec la justification ou l’exécution d’une relation contractuelle. Dans tous les autres cas, le traitement se base sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les requêtes que nous recevons (art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD), dans la mesure où un tel consentement a été obtenu.

Nous conservons vos données communiquées ou transmises dans le cadre du formulaire de contact jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement ou que le motif de leur conservation soit obsolète (p. ex. à la fin du traitement de votre demande). Les dispositions légales, en particulier les délais légaux de sauvegarde, restent les mêmes.

5.3  Infolettre

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous abonner à notre infolettre, à travers laquelle nous vous informons régulièrement au sujet des développements les plus récents.

5.3.1 Abonnement à notre infolettre

À cet effet, vous pouvez utiliser le processus de gestion d’abonnement double opt-in. Ceci signifie qu’après votre connexion, nous envoyons à l’adresse e-mail que vous avez indiqué un courriel dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir l’infolettre. Si vous ne confirmez pas votre abonnement, vos informations sont bloquées et automatiquement supprimées après un mois. En outre, nous enregistrons l’adresse IP utilisée ainsi que le moment de la connexion et de la confirmation. Le but du procédé est de détenir une preuve de votre connexion et, le cas échéant, d’élucider les cas éventuels d’utilisation frauduleuse de vos données.

Pour vous connecter, vous n’avez besoin que de votre adresse e-mail. Après la confirmation de votre abonnement, nous sauvegardons votre adresse e-mail en vue de l’envoi de l’infolettre.

5.3.2 Envoi de notre infolettre

À notre demande, l’envoi de notre infolettre se fait via le service CleverReach de la société CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede. CleverReach est un service qui permet d’organiser et d’analyser l’envoi d’infolettres. L’adresse e-mail que vous avez fournie dans le cadre de l’abonnement à notre infolettre est sauvegardée sur les serveurs de CleverReach.

Notre infolettre envoyée via le service CleverReach nous permet d’effectuer une analyse du comportement des destinataires de notre infolettre. Il est en particulier possible d’analyser combien de destinataires ont ouvert l’infolettre et combien de fois le lien à l’intérieur de l’infolettre a été cliqué. Les soi-disant « Suivis des conversions » permettent en outre de déterminer si une action préalablement définie sur notre site web a été exécutée après qu’un lien dans l’infolettre ait été cliqué. De plus amples information sur l’analyse de données en relation avec l’utilisation de CleverReach sont disponibles sous le lien suivant :

https://support.cleverreach.de/hc/de/sections/200838891-Reports-Analysen

La base légale de traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’abonnement à notre infolettre est votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, p. 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement et vous désabonner de l’infolettre. Vous pouvez à tout moment déclarer la révocation en cliquant sur le lien inclus dans chaque infolettre, en envoyant un courriel à l’adresse e-mail datenschutz(at)pendix.de ou un message aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Vos données traitées aux fins de l’abonnement à notre infolettre sont sauvegardées jusqu’à votre désabonnement de notre infolettre par nos soins, respectivement par CleverReach et sont supprimées de la liste de distribution de notre infolettre après le désabonnement de l’infolettre.

Après le désabonnement de notre infolettre, votre adresse e-mail est sauvegardée dans une soi-disant « liste noire » chez nous, respectivement chez CleverReach, afin d’éviter que vous ne receviez des courriels supplémentaires après vous être désabonné de notre infolettre. Les adresses e-mail sauvegardées dans la liste noire sont exclusivement utilisées à cette fin et ne sont pas regroupées avec d’autres données. La sauvegarde de votre adresse e-mail à l’intérieur de la liste noire sert autant votre intérêt ainsi que le nôtre en matière de respect des prescriptions légales dans le cadre de l’envoi d’infolettres. Pour cette raison, le traitement est effectué sur la base d’un intérêt légitime conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

5.4  Boutique en ligne

5.4.1 Compte client

Au cours du processus de commande dans notre boutique en ligne, vous avez la possibilité de créer un compte client dans lequel vous pourrez enregistrer vos données pour des achats ultérieurs. Les informations suivantes sont recueillies lors de la création d’un compte client :

  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Titre
  • Prénom
  • Nom
  • Rue
  • Numéro de rue
  • Code postal
  • Localité
  • Pays

Si l’adresse de facturation ou de livraison est différente, les informations suivantes seront également recueillies :

  • Entreprise (facultatif)
  • Numéro de téléphone
  • Titre
  • Prénom
  • Nom
  • Rue
  • Numéro de rue
  • Code postal
  • Localité
  • Pays

Le traitement des données susmentionnées, recueillies dans le cadre de votre inscription, s’effectue en vue d’exécuter la convention d'utilisation à l’origine de votre inscription et, le cas échéant, d’obtenir de nouveaux contrats (en particulier des contrats d’achat) sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.

Par ailleurs, l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de la commande peut être traitée à des fins de publicité directe par e-mail pour des produits ou services similaires. Dans le cas du traitement à des fins de publicité directe, le traitement s’effectue sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD ; ce faisant, notre intérêt légitime réside dans le fait que nous souhaitons vous informer des produits et services similaires. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la publicité par courriel (voir chiffre 8).

Les données recueillies lors de la création de votre compte utilisateur resteront dans nos serveurs pour toute la durée de votre inscription à notre boutique en ligne en tant qu’utilisateur ; elles sont ensuite supprimées. Les délais légaux de sauvegarde restent les mêmes.

5.4.2 Achats

5.4.2.1 Traitement des données en cas de conclusion de contrat

Si vous achetez un article dans notre boutique en ligne, nous recueillons et traitons vos données d’achat. Les données d’achat peuvent inclure en particulier les informations suivantes :

  • Numéro de commande
  • Détails concernant les produits achetés (désignation, nombre, prix d’achat etc.)
  • Données concernant le type de paiement ;
  • Adresse de livraison et de facturation ;
  • Correspondances et communications liées à l’achat (p. ex. déclarations de révocation, réclamations et correspondances avec le service clients) ;
  • État de livraison et de paiement, p. ex. « payé » et « expédié » ;
  • Données concernant les prestataires de services chargés de l’exécution du contrat.

Nous traitons les données personnelles susmentionnées en vue du traitement des commandes sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD. Les données personnelles traitées dans le cadre de votre commande sont supprimées à partir du moment où l’inscription n’est plus nécessaire. En raison de la règlementation commerciale et fiscale, nous avons l’obligation de conserver vos données d’adresse, de paiement et de commande pour une durée de 10 ans. 2 ans après la fin du contrat, nous procédons à une limitation du traitement et nous contentons de remplir nos obligations légales.

5.4.2.2 Traitement des données lors du paiement

Dans le cadre du traitement des commandes, nous transmettons vos données de paiement à notre prestataire de paiement. Le type et l’étendue des données transmises dépendent du type de paiement choisi par l’utilisateur.

PayPal

Si vous souhaitez payer une commande dans notre boutique en ligne via PayPal (si possible), en plus de votre prénom et nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP, nous transmettrons également le montant dû à PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) afin que vous puissiez autoriser le transfert des fonds de PayPal à nous. À cet effet, vous devez avoir un compte PayPal.

La base légale du traitement des données dans ce cas est l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, car le traitement des données susmentionnées est nécessaire au paiement via PayPal et, par ricochet, à l’exécution du contrat.

Dans certaines circonstances, les données transmises à PayPal sont transférées à des agences de crédit. Par cette procédure, PayPal vise à obtenir une enquête d’identité et de solvabilité. Il est possible que PayPal transmette vos données à des tiers, si cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou que le traitement des données est requis dans le cadre du contrat. La politique de confidentialité de PayPal est disponible sous le lien suivant :

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/

La base légale du traitement dans ce cas est l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD ; le traitement s’appuie sur notre intérêt à vous offrir une option de paiement efficace et sûre ainsi qu’à éviter les cas de fraude.

GiroPay

Si vous souhaitez payer une commande dans notre boutique en ligne via GiroPay (si possible), les informations de paiement que vous avez fournies dans le cadre du processus de paiement sont transmises à GiroPay GmbH, An der Welle 4, 60322 Francfort-sur-le-main.

La base légale du traitement des données dans ce cas est l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, car le traitement des données susmentionnées est nécessaire à l’exécution de la convention de paiement de votre achat via GiroPay.

Achat à crédit EasyCredit

Si vous décidez de régler votre commande dans notre boutique en ligne via le mode d’achat à crédit « easyCredit », nous transmettons vos données personnelles, recueillies lors du processus de commande, à TeamBank AG, Beuthener Str. 25, 90471 Nuremberg (ci-après dénommée « easyCredit ») en vue du traitement du paiement.

Dans le but d’effectuer une enquête de solvabilité, EasyCredit transmet des données aux agences de crédit et obtient de ces derniers des renseignements ainsi que, le cas échéant, des informations de solvabilité basées sur un processus mathématique et statistique au cours duquel d’autres données d’adresse sont requises (données dites de scores). Les agences de crédit sont les suivantes :

  • Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden,
  • Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße, 11, 41460 Neuss,
  • infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.

Sur la base de la valeur de score calculée, EasyCredit décide si elle met les méthodes de paiement respectives à votre disposition ou non. D’autres informations concernant le traitement des données par EasyCredit sont fournies dans la déclaration de confidentialité de EasyCredit :

https://www.easycredit.de/Datenschutz.html

Nous sauvegarderons les données nécessaires au traitement du paiement aussi longtemps qu’elles seront requises pour l’exécution de la transaction. Dans la mesure où les données sont soumises à l’obligation de conservation, leur suppression aura lieu à la fin du délai de conservation. La durée de sauvegarde des données par EasyCredit est indiquée dans la déclaration de confidentialité :

https://www.easycredit.de/Datenschutz.html

La base légale des traitements de données susmentionnés est l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, car le traitement des données susmentionnées est nécessaire à l’exécution de la convention de paiement de votre achat via GiroPay.

Chèque, paiement anticipé

Si vous souhaitez régler une commande dans notre boutique en ligne par paiement anticipé (si possible) ou par chèque, nous ne recueillons aucune de vos données personnelles à partir de la boutique en ligne.

Carte de crédit

Si vous souhaitez payer une commande dans notre boutique en ligne par carte de crédit (si possible), nous aurons besoin, pour le traitement du paiement, des données obligatoires marquées d’un (*) sur la page de paiement, en particulier du numéro de carte de crédit, du nom du titulaire de la carte et de la date d’expiration de la carte. Nous comparons les données entrées à celles de votre commande afin de pouvoir détecter à temps les cas d’utilisation frauduleuse de la carte de crédit ou de l’option de paiement par carte de crédit ; une fois le contrôle effectué avec succès, nous utilisons les données pour traiter le paiement par carte de crédit comme convenu.

La base légale du traitement des données dans ce cas est l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, car le traitement des données susmentionnées est nécessaire à l’exécution de la convention de paiement de votre achat par carte de crédit.

Les données susmentionnées sont sauvegardées pour une durée maximale de 24 mois afin d’être comparées à d’autres paiements par carte de crédit dans le cadre de la lutte contre les abus et la fraude ; elles sont ensuite supprimées. Le paiement par carte de crédit est facultatif, nous mettons à votre disposition de nombreuses autres options de paiement.

5.4.2.3 Transmission des données aux entreprises de transport

Afin de vous livrer les produits que vous avez commandé dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec des compagnies logistiques / de transport. En vue de la livraison, il est possible que nous leur transmettions les données suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse postale

La base légale du traitement des données réside dans l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.

5.5  Programme de recommandation

Actuellement, il n'y a pas de programme de recommandation en Belgique.

5.6  Utilisation de témoins et plug-ins / outils correspondants

5.6.1 Témoins

Nous utilisons des soi-disant « Témoins » sur notre site web. Les témoins sont de petits fichiers textes qui sont enregistrés sur le disque dur de l’appareil utilisé par vos soins pour l’appel de notre site web. Les suites de caractères caractéristique contenues dans les témoins permettent d’identifier le navigateur utilisé par vos soins pour appeler notre site web. Les témoins ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des virus à l’appareil que vous utilisez. Ils servent à rendre notre site web plus facile d’utilisation, plus efficace et plus sûr et permettent la mise à disposition de certaines fonctionnalités de notre site web.

Les témoins peuvent contenir des données permettant une reconnaissance de l’appareil que vous utilisez. Partiellement, les témoins contiennent seulement des informations concernant certains réglages (par ex. paramètres de langue), qui ne permettent pas d’identifier les personnes.

Vous pouvez rejeter l’utilisation de témoins et également les effacer à tout moment en procédant aux réglages correspondants sur votre appareil.

  • La plupart des navigateurs sont préréglés de façon à accepter les témoins automatiquement. Vous pouvez modifier ce préréglage en activant le réglage « Ne pas accepter de témoins » dans votre navigateur. De plus amples informations à ce sujet sont disponibles auprès de votre prestataire de navigateur.
  • Des témoins déjà enregistrés peuvent à tout moment être supprimés. De plus amples informations sur la suppression de témoins sont disponibles auprès de votre prestataire de navigateur.
  • Tout comme l’utilisation de témoins, leur rejet, respectivement leur suppression est lié(e) à l’appareil et au navigateur respectifs utilisés. Pour cette raison, vous devez rejeter, respectivement supprimer les témoins séparément pour chacun de vos appareils et, en cas d’utilisation de plusieurs navigateurs, pour chaque navigateur.

Dans la mesure où vous activez la fonction « Ne pas accepter de témoins » dans votre navigateur, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web ou alors seulement de façon restreinte.

On différencie entre les soi-disant « Témoins de session », qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur et les soi-disant « Témoins permanents », qui restent stockés au-delà de la session et qui ne sont supprimés qu’après expiration d’un délai défini. En ce qui concerne leurs fonctions, nous avons sous-divisé les témoins utilisés sur notre site web dans les trois catégories suivantes :

  • Témoins requis

Ces témoins sont requis pour une bonne fonctionnalité de notre site web et ne peuvent pas être désactivés dans notre système.

  • Témoins publicitaires

Nous utilisons ces témoins pour obtenir des informations statistiques sur l’utilisation de notre site web. Par ailleurs, les témoins publicitaires peuvent provenir de partenaires externes qui les utilisent en vue du profilage et du routage à travers plusieurs sites.

5.6.2 Témoins utilisés

Ci-après, vous recevez des informations supplémentaires concernant les témoins utilisés sur notre site web:

Témoins utilisés

Nom

Fournisseur

Catégorie

Fin d’utilisation

Durée de stockage

px_cookieconsent_status

Pendix

Témoin requis

Ce témoin enregistre vos paramètres de témoins pour ce site web. Vous pouvez à tout moment les modifier ou révoquer votre autorisation.

1 mois

px_cookiecon-sent_chatbot

Pendix

Témoin requis

Ce témoin enregistre votre consentement / non-consentement à l’utilisation de témoins conver-sationnels. Vous pouvez à tout moment les modifier ou révoquer votre autorisation.

1 mois

Px_cookieconsent:analytics

Témoin requis

Pendix

Ce témoin enregistre votre consentement / non-consentement à l’utilisation de témoins publicitaires. Vous pouvez à tout moment les modifier ou révoquer votre autorisation.

1 mois

django_language

Pendix

Témoin requis

Utilisé pour l’enregistrement de vos paramètres de langue.

7 mois

fe_typo_user

Pendix

Témoin requis

Les sites utilisent également “fe_typo_user”. Ce témoin est stocké par le SGC (Système de gestion de contenu) TYPO3 en vue de l’identification sans équivoque d’un utilisateur. Il propose à l’utilisateur un meilleur guidage, p. ex. l’enregistrement de paramètres de recherche ou de données de formulaire.

Fin de la session

Témoins publicitaires:

Témoins publicitaires

Nom

Fournisseur

Catégorie

Fin d’utilisation

Durée de stockage

_gat_*****

Google Ireland Limited

Témoin publicitaire

Utilisé par Google Analytics pour contrôler les taux de sollicitation.

1 minute

_ga

Google Ireland Limited

Témoin publicitaire

Crée un identifiant unique pour un visiteur de site web celui-ci enregistre la façon dont le visiteur utilise le site web. Les données sont utilisées à des fins statistiques.

2 ans

_gid

Google Ireland Limited

Témoin publicitaire

Crée un identifiant unique pour un visiteur de site web celui-ci enregistre la façon dont le visiteur utilise le site web. Les données sont utilisées à des fins statistiques.

1 jour

_ga_********

Google Ireland Limited

Témoin publicitaire

Ce témoin enregistre un identifiant unique pour un visiteur de site web et suit l’utilisation du site web par ce dernier. Les données sont utilisées à des fins statistiques.

 

_gat_gtag_*********

Google Ireland Limited

Témoin publicitaire

Témoin du service d’analyse Google Analytics destiné à filtrer les demandes.

1 minute

IDE

Google Ireland Limited

Témoin publicitaire

Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et de signaler les actions de l’utilisateur du site web après l’affichage ou le clic sur une des pages du fournisseur dans le but de mesurer l’efficacité d'une publicité ainsi que de l’affichage de publicité ciblée pour l'utilisateur.

1 an

_gcl_au

Google Ireland Limited

Témoin publicitaire

Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l’efficacité des publicités sur les sites web utilisant leurs services.

3 mois

NID

Google Ireland Limited

Témoin publicitaire

Le témoin NID contient un identifiant unique au moyen duquel Google enregistre vos réglages favoris et d’autres informations.

6 mois

NID, 1P_JAR, DV, CONSENT

Google Ireland Limited

Témoin publicitaire

Ces témoins effectuent un suivi de la façon dont vous utilisez notre site web afin de vous afficher de la publicité qui pourrait susciter votre intérêt.

Max. 2 ans

YSC

Google Ireland Limited

Témoin publicitaire

Crée un identifiant unique au moyen duquel des statistiques concernant les vidéos YouTube regardées par l’utilisateur sont enregistrées.

Session

OGPC

Google Ireland Limited

Témoin publicitaire

Ce témoin est utilisé pour mettre à disposition les fonctionnalités de Google Maps.

1 an

OGP

Google Ireland Limited

Témoin publicitaire

Ce témoin est utilisé pour mettre à disposition les fonctionnalités de Google Maps.

1 an

_fbp

Meta Ireland Limited

Témoin publicitaire

témoin est utilisé pour activer le dispositif d’affichage ou le reciblage.

3 mois

Innkeepr

Innkeepr UG

Témoin publicitaire

Crée un identifiant unique pour un visiteur de site web celui-ci enregistre la façon dont le visiteur utilise le site web. Les données sont utilisées à des fins statistiques.

2 ans

trustbadge

Trusted Shops GmbH

Témoin publicitaire

Le trustbadge est utilisé pour afficher et activer la sécurité d’achat via Trusted Shops.

 

MUID

Microsoft Ireland

Témoin publicitaire

Il s’agit ici d’un témoin Microsoft contenant un GUID (identificateur universel unique) qui est attribué à votre navigateur. Il est déterminé lorsque vous interagissez avec une propriété Microsoft, y compris l’appel d’une balise UET ou l’emploi d’une propriété Microsoft à travers le navigateur.

2 ans

_uetmsclkid

Microsoft Ireland

Témoin publicitaire

Il s’agit ici de l’identifiant de clic de Microsoft, qui est censé améliorer la précision du suivi de la réalisation. Remarque: Pour ce paramètre, UET détermine un témoin propriétaire dans le domaine de votre site web. Quand le marquage automatique de d’identifiant de clic de Microsoft est activé, les informations relatives au clic publicitaire sont générées au moment du clic publicitaire et ajou-tées à l’URL du site-cible.

3 mois

_uetsid

Microsoft Ireland

Témoin publicitaire

Ce témoin contient un identifiant de session pour une session unique sur le site web. Remarque : Depuis juillet 2023, _uetsid a été mis à jour avec les paramètres supplémentaires suivants : in-sights_sessionId, timestamp, pagenumber, upgrade, upload.

1 jour

_uetvid

Microsoft Ireland

Témoin publicitaire

UET attribue cet identifiant de visiteur unique, anonyme, qui représente un visiteur unique. UET stocke ces données dans un témoin pro-priétaire Remarque : Depuis juillet 2023, _uetvid a été mis à jour avec les paramètres supplé-mentaires suivants : insights_userId, coo-kieVersion, expiryTime, consent, cookie_creation_time.

2 ans

La base légale pour le stockage de témoins requis réside dans l’article 25, alinéa 2, n°2 TTSDG (Loi fédérale sur la réglementation de la protection des données et de la vie privée dans les télécommunications et les télémédias). Nous enregistrons exclusivement des témoins publicitaires sur la base de votre consentement exprès et actif conformément au paragraphe 25, alinéa 1 TTDSG et l’article 6, alinéa 1, lettre & du RGPD.

5.6.3 Gestion de témoins

Dans la mesure où le stockage de témoins sur votre appareil requiert votre consentement, un outil de consentement aux témoins est utilisé sur ce site web, afin de demander votre consentement et de le documenter conformément à la protection des données.

En relation avec l’utilisation de l’outil de consentement aux témoins, les témoins (px_cookieconsent_status, Px_cookieconsent:analytics) sont stockés dans votre navigateur, afin de sauvegarder les consentements donnés par vos soins ou la révocation de ces consentements.

Lorsque vous révoquez les consentements que vous avez donnés ou que vous souhaitez modifier votre sélection, il vous suffit d’effacer les informations sauvegardées dans la mémoire locale de votre navigateur. Dès que vous rendez une nouvelle visite à notre site web, votre sélection de témoins (consentement) vous sera une nouvelle fois demandée. Alternativement, vous pouvez révoquer les consentements que vous avez données en sélectionnant le bouton suivant ou modifier votre sélection :

[Adapter les réglages de témoins]

La base légale pour la conservation d’informations sur votre appareil et l’accès à ces dernières en relation avec l’utilisation de l’outil de consentement aux témoins réside dans l’article 25, alinéa 2, n° 2 TTDSG.

5.6.4 Google Analytics

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement correspondant, le service Google Analytics 4 est utilisé sur ce site web, qui est mis à disposition par la société Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (ci-après « Google ») dans l’espace européen.

Google Analytics 4 utilise JavaScript et Pixel pour la lecture d’informations sur votre appareil ainsi que des témoins pour le stockage d’informations sur votre appareil. Les données suivantes sont traitées en relation avec l’utilisation de Google Analytics 4 :

  • Adresse IP
  • Identifiant d’utilisateur et d’appareil
  • URL de référence (site visité préalablement)
  • Pages sollicitées (date, heure, URL, titre, durée de séjour)
  • Fichiers télécommandés
  • Liens vers d’autres site web cliqués
  • Atteinte de certains objectifs (conversions)
  • Informations techniques (système d’exploitation, type, version et langue de navigateur ; type, marque, modèle et résolution d’appareil)
  • Emplacement approximatif (pays, région et éventuellement ville, en partant de l’adresse IP anonymisée)

Par défaut, l’adresse IP est raccourcie de ses deux derniers chiffres. Le raccourcissement de l’adresse IP a lieu sur des serveurs situés à l’intérieur de l’Union européenne.

Google traite les données recueillies en notre nom en vue d’analyser l’utilisation de notre site web et de composer des rapports concernant les activités sur notre site web. Nous avons recours aux informations mises à disposition par Google pour évaluer l’utilisation de notre site web et de l’améliorer.

Afin de procéder à leur évaluation, les données recueillies peuvent être transmises par Google à un serveur de Google situé aux États-Unis et y être enregistrées.

Le stockage de témoins en relation avec l’utilisation de Google Analytics s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’article 25, alinéa 1 TTDSG. La base légale de traitement de vos données dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics est votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, p. 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir. Vous trouverez plus de détails sur la révocation de votre consentement à la section (« Gestion de témoins ») de la présente politique de confidentialité.

En relation avec l’utilisation de Google Analytics, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec la société Google Ireland Limited. En cas de transmission de données personnelles par la société Google Ireland Limited aux États-Unis, les sociétés Google Ireland Limited et Google LLC ont conclu les clauses contractuelles standard (décision d’exécution (UE) 2021/914, module 3) conformément à l’article 46, alinéa 2, lettre c du RGPD, afin de garantir que les données soient traitées conformément au niveau de protection garanti par le RGPD.

En outre, le 10 juillet 2023, la Commission européenne a accepté une décision constatant le caractère adéquat conformément à l’article 45 du RGPD pour les États-Unis, le soi-disant cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis. Par conséquent, les entreprises certifiées conformément au cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis offrent un niveau de protection des données approprié.

La société Google LLC est certifiée conformément au cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis :

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

5.6.5 Google Tag Manager

Ce site web utilise le gestionnaire de balises de Google. Il s’agit d'une solution de gestion des balises sur les sites web. L’outil « gestionnaire de balises » est un domaine sans témoins et ne recueille aucune donnée personnelle. L’outil assure l’utilisation d’autres balises qui elles, dans certaines circonstances, recueillent des données. Le gestionnaire de balises Google n’a pas accès à ces données. En cas de désactivation au niveau du domaine ou des témoins, celle-ci reste valable pour toutes les balises de traçage implémentées à l’aide du gestionnaire de balises Google.

5.6.6 Polices Google

Afin de garantir une présentation homogène des polices de caractères, nous utilisons les soi-disant « polices web » sur ce site, qui sont mises à disposition par la société Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») dans l’espace européen.

Aucune inscription ni aucun enregistrement n’est requis pour l’utilisation de polices de caractères Google. De même, aucun témoin n’est stocké dans votre navigateur en relation avec l’utilisation de polices Google. Les informations nécessaires à l’affichage des politiques de caractères sont demandées à travers les domaines « fonts.googleapis.com » et « fonts.gstatic.com » mis à disposition par Google. Selon les indications de Google, la demande de polices de caractères est réalisée de manière complètement séparée de tous les autres services de Google, ce qui est la raison pour laquelle aucune donnée de compte Google n’est transmise à Google en relation avec l’utilisation de polices Google.

Nous utilisons les polices web de Google, afin de garantir une présentation homogène de polices de caractères à l’intérieur de notre magazine numérique pour usagers sans devoir les télécharger sur notre serveur web. Toutes les polices de caractères mises à disposition par Google sont optimisées pour l’utilisation sur des sites web, ce qui permet en particulier des temps de chargement plus rapides.

Lorsque vous visitez notre magazine numérique pour usagers, une connexion est établie avec les domaines « fonts.googleapis.com » et « fonts.gstatic.com » mis à disposition par Google, afin de recharger les polices nécessaires à l’affichage correct de notre magazine numérique pour usagers. Ce faisant, des données (personnelles) sont transmises à Google. En ce qui concerne les données transmises par Google, il s’agit en particulier de votre adresse IP, ce qui permet à Google de reconnaître si vous avez utilisé notre magazine numérique pour usagers. En plus, Google enregistre des informations au sujet de la fréquence de recours aux différentes polices de caractères. Les résultats sont publiés par Google sur des pages d’analyse internes, telles que Google Analytics.

En outre, dans le cadre de l’utilisation des polices Google, des informations telles que les paramètres de langue, l’adresse IP, la version du navigateur, la résolution d’écran et le nom du navigateur sont automatiquement transmises à Google. Il n’est pas possible de déterminer clairement si ces données sont enregistrées par Google et cette information n’est pas communiquée clairement par Google.

Les demandes sont sauvegardées par Google pendant un jour sur des serveurs exploités par Google, qui sont principalement situés en dehors de l’Union européenne. Les « fichiers de polices » appelés sont stockés pendant un an par Google. Dans ce contexte, Google a pour objectif d’améliorer les temps de chargement des sites web.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l’utilisation des polices Google, le traitement et la transmission de vos données personnelles sont effectués sur la base de votre consentement, article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir. Vous trouverez plus de détails sur la révocation de votre consentement à la section (« Gestion de témoins ») de la présente politique de confidentialité.

En outre, nous avons un intérêt légitime à utiliser les polices Google, afin d’améliorer notre service en ligne, article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. Toutefois, nous utilisons uniquement les polices Google, si vous avez donné un consentement correspondant.

Vous trouverez d’autres informations concernant les polices web de Google sur le site https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google :

https://www.google.com/policies/privacy/

En relation avec l’utilisation des polices de Google, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec la société Google Ireland Limited. En cas de transmission de données personnelles par la société Google Ireland Limited aux États-Unis, les sociétés Google Ireland Limited et Google LLC ont conclu les clauses contractuelles standard (décision d’exécution (UE) 2021/914, module 3) conformément à l’article 46, alinéa 2, lettre c du RGPD, afin de garantir que les données soient traitées conformément au niveau de protection garanti par le RGPD.

En outre, le 10 juillet 2023, la Commission européenne a accepté une décision constatant le caractère adéquat conformément à l’article 45 du RGPD pour les États-Unis, le soi-disant cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis. Par conséquent, les entreprises certifiées conformément au cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis offrent un niveau de protection des données approprié.

La société Google LLC est certifiée conformément au cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis :

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

5.6.7 Google Maps

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement correspondant, aux fins de l’illustration de cartes interactives, le service Google Maps est utilisé sur ce site web, qui est mis à disposition par la société Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (ci-après Google) dans l’espace européen.

À travers l’utilisation de Google Maps, des informations relatives à l’utilisation de notre site web, y compris votre adresse IP ainsi que les données saisies dans la carte (par ex. adresse de départ) peuvent être transmises à Google. Vos données ne sont transférées que si vous nous en avez donné le consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Du moment que vous n’avez pas donné votre consentement à la transmission lors de l’appel du site web, Google Maps ne vous sera affiché que si vous acceptez la transmission des données en cliquant dans la fenêtre d'information. Le stockage de témoins en relation avec l’utilisation de Google Maps s’effectue également exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’article 25, alinéa 1 TTDSG. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir. Vous trouverez plus de détails sur la révocation de votre consentement à la section « Gestion de témoins » de la présente politique de confidentialité.

Vous trouverez plus de détails concernant le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google :

https://policies.google.com/privacy?hl=de

En relation avec l’utilisation de Google Maps, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec la société Google Ireland Limited. En cas de transmission de données personnelles par la société Google Ireland Limited aux États-Unis, les sociétés Google Ireland Limited et Google LLC ont conclu les clauses contractuelles standard (décision d’exécution (UE) 2021/914, module 3) conformément à l’article 46, alinéa 2, lettre c du RGPD, afin de garantir que les données soient traitées conformément au niveau de protection garanti par le RGPD.

En outre, le 10 juillet 2023, la Commission européenne a accepté une décision constatant le caractère adéquat conformément à l’article 45 du RGPD pour les États-Unis, le soi-disant cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis. Par conséquent, les entreprises certifiées conformément au cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis offrent un niveau de protection des données approprié.

La société Google LLC est certifiée conformément au cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis :

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

5.6.8 YouTube

Sur notre site web, nous utilisons des vidéos et plug-ins de YouTube. YouTube est un service pour l’espace européen mis à disposition par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

L’implication de YouTube découle de l’utilisation du service sur notre site web via un « iFrame ». Dans ce cas, nous utilisons l’option « mode avancé de protection des données » mis à disposition par YouTube. Si vous sollicitez une page à laquelle une vidéo est intégrée, une connexion aux serveurs YouTube est établie ; le contenu est alors diffusé sur le site internet par communication avec votre navigateur. Selon les informations de YouTube, en mode « mode avancé de protection des données », vos données (en particulier les informations sur les pages internet que vous avez visitées ainsi que celles spécifiques à l’appareil telles que l’adresse IP) ne sont transmises à YouTube que si vous regardez la vidéo. Indépendamment de la lecture d’une vidéo, à chaque sollicitation de notre site web, une connexion au réseau Google « DoubleClick » est établie ; cette action déclenche d’autres processus de transmission de données sur lesquels nous n’avons aucune influence.

Si vous êtes simultanément connecté à YouTube, ces informations sont associées à votre compte utilisateur par YouTube. Vous pouvez éviter ce phénomène en vous déconnectant de votre compte avant de visiter notre site web.

Le stockage de témoins en relation avec l’utilisation de YouTube s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’article 25, alinéa 1 TTDSG. La base légale de traitement de vos données dans le cadre de l’utilisation de YouTube est votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, p. 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir. Vous trouverez plus de détails sur la révocation de votre consentement à la section (« Gestion de témoins ») de la présente politique de confidentialité.

Nous n’avons aucune connaissance ni influence sur la durée de stockage par YouTube.

Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données par YouTube dans la politique de confidentialité de YouTube :

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

En relation avec l’utilisation de Google YouTube, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec la société Google Ireland Limited. En cas de transmission de données personnelles par la société Google Ireland Limited aux États-Unis, les sociétés Google Ireland Limited et Google LLC ont conclu les clauses contractuelles standard (décision d’exécution (UE) 2021/914, module 3) conformément à l’article 46, alinéa 2, lettre c du RGPD, afin de garantir que les données soient traitées conformément au niveau de protection garanti par le RGPD.

En outre, le 10 juillet 2023, la Commission européenne a accepté une décision constatant le caractère adéquat conformément à l’article 45 du RGPD pour les États-Unis, le soi-disant cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis. Par conséquent, les entreprises certifiées conformément au cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis offrent un niveau de protection des données approprié.

La société Google LLC est certifiée conformément au cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis :

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

5.6.9 Meta Pixel

Sur notre site web, nous utilisons le soi-disant service Meta-Pixel, qui est mis à disposition par la société Meta Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta ») pour l’espace européen.

Suite à l’incorporation du traitement réalisé par Meta-Pixels, ensemble avec la société Meta, nous sommes conjointement responsables du traitement de vos données personnelles. Nous avons conclu un accord concernant le traitement conjoint de données personnelles avec Meta, dans le cadre duquel les responsabilités respectives ont été déterminées. L’accord convenu entre Meta et nous-mêmes peut être consulté sous le lien suivant :

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Selon l’accord, nous sommes en particulier responsables du respect des obligations d’information, conformément aux articles 13, 14 du RGPD, du respect des prescriptions en matière de sécurité de l’article 32 du RGPD en matière d’implémentation et de configuration techniques correctes de Meta-Pixels ainsi que pour le respect des obligations conformément aux articles 33, 34 du RGPD, dans la mesure où il y a une violation de la protection des données dans le cadre de l’utilisation de Meta-Pixels. Suite à l’accord convenu, la société Meta est en particulier responsable de la garantie des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 - 20 du RGPD ainsi que de la sécurité de Meta-Pixels, conformément à l’article 32 du RGPD.

Meta-Pixel nous permet de nous adresser de manière ciblée aux visiteurs de notre site web à travers une publicité adaptée aux intérêts dans le réseau social Facebook. Pour ce faire, une fois intégré avec succès sur notre site web, Meta-Pixel enregistre lorsqu’un utilisateur effectue une action sur notre site web (par exemple l’ajout d’un article dans le panier). Meta-Pixel recueille ces actions (les soi-disant « évènements ») et les transmet à Meta. Les évènements recueillis par Meta-Pixel peuvent être consultés et utilisés par nos soins, afin de nous permettre de nous adresser de manière ciblée à nos utilisateurs en leur affichant des affiches publicitaires correspondantes sur Facebook (par ex. quand des utilisateurs ont déposé un article dans leur panier, mais ne l’ont pas acheté).

Le stockage de témoins en relation avec l’utilisation de Meta-Pixel s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’article 25, alinéa 1 TTDSG. La base légale de traitement de vos données dans le cadre de l’utilisation de Meta-Pixel est votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, p. 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir. Vous trouverez plus de détails sur la révocation de votre consentement à la section « Gestion de témoins » de la présente politique de confidentialité.

En relation avec l’utilisation de Meta-Pixel, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec la société Meta Ireland Limited. En cas de transmission de données personnelles par la société Meta Ireland Limited aux États-Unis, les sociétés Meta Ireland Limited et Meta Platforms, Inc. ont conclu les clauses contractuelles standard (décision d’exécution (UE) 2021/914, module 3) conformément à l’article 46, alinéa 2, lettre c du RGPD, afin de garantir que les données soient traitées conformément au niveau de protection garanti par le RGPD.

En outre, le 10 juillet 2023, la Commission européenne a accepté une décision constatant le caractère adéquat conformément à l’article 45 du RGPD pour les États-Unis, le soi-disant cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis. Par conséquent, les entreprises certifiées conformément au cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis offrent un niveau de protection des données approprié.

La société Meta Platforms Inc. est certifiée conformément au cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis :

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

5.6.10 Trusted Shops

Pour l’affichage des prestations de Trusted Shops (par ex. sceau de qualité, évaluations recueillies) ainsi que pour l’offre des produits Trusted Shops aux acheteurs suite à une commande, des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site web.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts à une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l’article 6, alinéa 1, p. 1, lettre f du RGPD. Le trustbadge et les prestations ainsi promues sont une offre de la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l’article 26 du RGPD. Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, nous vous informons des clauses principales du contrat, conformément à l’article 26, alinéa 3 du RGPD dans ce qui suit.

Le trustbadge est mis à disposition dans le contexte d’une responsabilité commune par un prestataire CDN (Content-Delivery Network ou ‘réseau de diffusion de contenu’) US-américain. Un niveau de protection des données approprié est assuré par des clauses de protection de données standard ainsi que d’autres mesures contractuelles. Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de la société Trusted Shops GmbH dans leur déclaration de confidentialité.

Lors de l’appel du trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un soi-disant fichier journal de serveur, qui contient et documente également la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transmises et le prestataire formulant de demande (données d’accès). L’adresse IP est rendue anonyme immédiatement après le recueil, de façon à ce que les données relatives à votre personne ne puissent pas être attribuées. Les données anonymisées sont en particulier utilisées à des fins statistiques et pour l’analyse d’erreurs.

Après la conclusion de la commande, votre adresse e-mail hachée par fonction cryptologique à sens unique est transmise à la société Trusted Shops GmbH. La base légale réside dans l’article 6, alinéa 1, p. 1, lettre f du RGPD. Ceci sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré pour des services auprès de la société Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour satisfaire nos intérêts légitimes prépondérants et ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection acheteurs liée à la commande concrète et des services d’évaluation transactionnels conformément à l’article 6, alinéa 1, p. 1, lettre f du RGPD. Si tel est le cas, alors la suite du traitement se fait conformément à l’accord contractuel convenu entre vous-même et Trusted Shops. Dans la mesure où vous ne vous êtes pas encore enregistré pour les services, vous recevez l’occasion de le faire pour la première fois par la suite. Une fois l’enregistrement conclu, la suite du traitement se fait également conformément à l’accord contractuel convenu avec la société Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous enregistrez pas, toutes les données transmises sont automatiquement supprimées par la société Trusted Shops GmbH et une mise en lien avec une personne n’est alors plus possible.

Trusted Shops a recours à des prestataires de services dans les domaines de l’hébergement, du suivi et de la connexion. La base légale réside dans l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD aux fins de l’assurance d'un fonctionnement sans défauts. Dans ce contexte, un traitement dans des états tiers (États-Unis et Israël) peut avoir lieu. Dans le cas des États-Unis, un niveau de protection des données approprié est assuré par des clauses de protection des données standard et d’autres mesures contractuelles et, dans le cas d'Israël, par une décision constatant le caractère adéquat.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe existante entre nous et la société Trusted Shops GmbH, veuillez de préférence vous adresser à la société Trusted Shops GmbH en cas de questions concernant la protection des données et afin de faire valoir vos droits, à travers les possibilités de contact indiquées dans la politique de confidentialité mise en lien ci-dessus. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours vous adresser à la personne responsable de votre choix. Si nécessaire, votre demande sera alors transmise à l’autre personne responsable en vue de pouvoir y répondre.

5.6.11 Innkeepr

Si vous avez donné votre consentement à l’utilisation de témoins publicitaires / de traçage, Innkeepr, un service d’analyse de Innkeepr UG, sera utilisé sur ce site web. Celui-ci permet d’associer des données, sessions et interactions à travers plusieurs appareils à un identifiant utilisateur et, ainsi, d’analyser les activités d'un utilisateur sur tous les appareils.

Innkeepr utilise des témoins stockés dans votre appareil et permettant d’analyser votre utilisation de notre site web. Les informations ainsi recueillies sont sauvegardées exclusivement dans notre serveur en Allemagne. Nous n’avons pas besoin d’adresses IP pour utiliser Innkeepr. Par conséquent, il est impossible d’identifier directement les personnes auxquelles appartiennent les données recueillies.

La base légale pur l’utilisation de l’outil Innkeepr reste votre consentement conformément l’article 6, alinéa 1, page 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir. Vous trouverez plus de détails sur la révocation de votre consentement à la section « Témoins » de la présente déclaration de confidentialité.

5.6.12 Bing Ads

Dans la mesure où vous avez donné un consentement correspondant, le service Bing Ads de la société Microsoft Corporation, One Microsoft Way, 98052, Redmond, Washington, USA est utilisé sur ce site, qui est mis à disposition par la société Microsoft Ireland, South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, P521, Irlande (ci-après « Microsoft ») pour l’espace européen.

En relation avec l’utilisation de Bing Ads, des témoins sont stockés sur l’appareil que vous utilisez pour appeler notre site web, afin de permettre une analyse de l’utilisation de notre site web. La condition préalable est que vous ayez accédé à notre site web via une publicité de Bing Ads. De cette façon, Microsoft et nous sommes en mesure de reconnaître que quelqu’un a cliqué sur une publicité, a été redirigé vers notre offre en ligne et a visité un site-cible préalablement déterminé. Dans ce contexte, nous apprenons uniquement le nombre total des utilisateurs qui ont cliqué sur une publicité de Bing et qui ont alors été redirigés vers le site-cible (conversions). Aucune adresse IP n’est enregistrée.

Le stockage de témoins en relation avec l’utilisation de Bing Ads s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’article 25, alinéa 1 TTDSG. La base légale de traitement de vos données dans le cadre de l’utilisation de Bing Ads est votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, p. 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir. Vous trouverez plus de détails sur la révocation de votre consentement à la section « Gestion de témoins » de la présente politique de confidentialité.

En outre, sous certaines conditions, Microsoft peut suivre votre comportement d’utilisation sur plusieurs de vos appareils électroniques grâce au soi-disant « Cross-Device-Tracking » et est ainsi en mesure d’afficher une publicité personnalisée sur les sites web et les applications Microsoft. Vous pouvez désactiver cette fonction sous http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out .

Vous trouverez de plus amples informations sur les services d’analyse de Bing sur le site web de Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données chez Microsoft et Bing dans la politique de confidentialité de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

En relation avec l’utilisation de Bing Ads, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec la société Microsoft. En cas de transmission de données personnelles aux États-Unis en rapport avec l’utilisation de Bing Ads, nous avons conclu les clauses contractuelles standard (décision d’exécution (UE) 2021/914, module 3) avec Microsoft, conformément à l’article 46, alinéa 2, lettre c du RGPD, afin de garantir que les données soient traitées conformément au niveau de protection garanti par le RGPD. L’accord convenu entre Microsoft et nous-mêmes peut être consulté sous le lien suivant :

https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA?lang=14

En outre, le 10 juillet 2023, la Commission européenne a accepté une décision constatant le caractère adéquat conformément à l’article 45 du RGPD pour les États-Unis, le soi-disant cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis. Par conséquent, les entreprises certifiées conformément au cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis offrent un niveau de protection des données approprié.

La société Microsoft est certifiée conformément au cadre légal applicable en matière de confidentialité des données entre l’Europe et les États-Unis :

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

5.7  Candidature

Sur notre site web, nous mettons à disposition la possibilité de poser sa candidature pour des postes vacants au sein de notre entreprise. La réalisation du processus de candidature présuppose qu’en tant que candidat, vous nous communiquiez des informations détaillées vous concernant. Les données personnelles nécessaires pour la réalisation du processus de candidature résultent du formulaire de candidature pour l’offre de travail respective. Avec cela, il s’agit en particulier des données personnelles suivantes :

  • Prénom, nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

En outre, vous avez la possibilité de télécharger des documents significatifs en rapport avec votre personne, tels qu’une lettre de candidature, votre curriculum vitæ et vos certificats. Des données personnelles supplémentaires, comme par ex. votre date de naissance, votre adresse etc. figurent également dans ces documents.

En plus des données que vous nous fournissez, nous traitons éventuellement des informations supplémentaires vous concernant, que nous obtenons dans le cadre du processus de candidature. Dans ce contexte, il peut s’agir d’informations obtenues à travers un entretien d’embauche conduit avec vous ainsi que d’informations que nous avons acquises à travers des sources accessibles au public (par ex. des réseaux professionnels).

Nous traitons vos données personnelles conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données, si tant est qu’elles sont nécessaires à la prise de décision quant à la création d'une relation de travail. Ce faisant, la base légale est l’article 88 du RGPD et l’article 26 de la BDSG ainsi que, le cas échéant, l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD concernant l’établissement ou l’exécution de rapports contractuels.

Par ailleurs, il est possible que vos données personnelles soient traitées, dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution d’obligations légales (art. 6, alinéa 1, lettre c du RGPD) ou au rejet de plaintes formulées à notre encontre. À ce sujet, la base légale est l’article 6, alinéa 1 lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime résulte entre autres de la charge de la preuve dans un processus selon la loi générale relative à l’égalité de traitement (AGG). Si vous avez donné un consentement exprès au traitement de données personnelles à de certaines fines, la légalité du traitement découle du consentement que vous avez donné. Un consentement peut à tout moment être révoqué avec effet pour l’avenir.

En cas d’établissement d’une relation de travail entre vous et nous ou entre vous et une entreprise associée à nous, les données personnelles communiquées par vos soins dans le cadre du processus de candidature peuvent être traitées conformément à l’article 88 du Règlement général de l’Union européenne sur la protection des données (RGPD) et à l’article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), si tant est que le traitement est nécessaire à l’exécution ou à la cessation de la relation de travail ou à l’exercice / l’exécution de droits et devoirs émanant d'une loi ou d'un accord salarial, d’un accord d’entreprise ou de service (convention collective) relative à la représentation des intérêts des employés.

Vos données sont sauvegardées sur une période de 90 jours au-delà de la conclusion du processus de candidature. En règle générale, cela se fait en vue d’exécuter des obligations légales, respectivement de se défendre contre d’éventuelles revendications issues de réglementations légales. Ensuite, nous sommes contraints de supprimer, respectivement d’anonymiser vos données. Dans un tel cas de figure, vos données nous sont juste encore disponibles sous forme de soi-disant métadonnées sans aucune référence directe à une personne, à des fins d’évaluations statistiques (par ex. le pourcentage de femmes ou d’hommes dans les candidatures, les nombres de candidatures par période donnée, etc.).

Dans la mesure où vous donnez un consentement correspondant suite à la conclusion d’un processus de candidature, nous enregistrons les données recueillies dans le cadre du processus de candidature pour une durée de 180 jours après la conclusion du processus de candidature dans notre « pool de talents ». Ainsi, cela nous donne la possibilité de vous considérer pour un poste à pourvoir à l’avenir. Vous avez à tout moment le droit de révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir. Après avoir formulé votre révocation ou après l’expiration de la durée de 180 jours après la conclusion du processus de candidature, vos données ne sont plus utilisées pour le processus de candidature et sont supprimées de notre « pool de talents ».

Dans la mesure où vous recevez une offre d’emploi chez nous dans le cadre du processus de candidature et que vous l’acceptez, nous enregistrons les données personnelles recueillies dans le cadre du processus de candidature au moins pendant la durée de la relation de travail.

5.8  Hébergement

Notre site web est hébergé par la société Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, un fournisseur externe. En cas d'utilisation de notre site web, les données recueillies sont sauvegardées sur les serveurs de notre hôte. Il s’agit en particulier de sonnées telles que les adresses IP, les prises de contact, les métadonnées et données de communication, les coordonnées, les accès aux sites web et d’autres données liées à l’utilisation d’un site web.

Nous faisons recours à un hôte dans le but de remplir les contrats avec nos clients actuels et potentiels (art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD) et dans l’intérêt d'une disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art 6, alinéa 2, lettre f du RGPD).

Notre hôte ne procédera au traitement de vos données que si cela est nécessaire à l’exécution des obligations de performance stipulées dans le contrat. Vous pouvez obtenir d’autres informations dans la déclaration de confidentialité de Hetzner Online GmbH en suivant le lien :

https://www.hetzner.de/datenschutzhinweis/

Afin de garantir que les données sont traitées conformément à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hôte.

5.9  Autres objectifs du traitement

5.9.1 Respect des réglementations légales

Nous traitons vos données personnelles en outre, afin de respecter les réglementations légales auxquelles nous sont soumis en relation avec notre activité commerciale. Il s’agit notamment des délais de conservation prévus par le droit commercial, industriel ou fiscal. À ce sujet, nous traitons vos données personnelles conformément à l’article 6, alinéa 1, p.1, lettre c du RGPD concernant l’exécution d’une obligation légale, à laquelle nous sommes soumis.

5.9.2 Application de la loi

Nous traitons vos données personnelles en outre, afin de faire valoir nos droits et nos exigences légales fondées. Nous traitons également vos données personnelles pour pouvoir nous défendre contre des revendications légales. Finalement, nous traitons vos données personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire pour prévenir ou poursuivre des infractions. Ce faisant, nous traitons vos données personnelles dans le but de préserver nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, alinéa 1, p. 1, lettre f du RGPD, dans la mesure où nous faisons valoir des droits juridiques, ou pour nous défendre contre des plaintes formulées à notre encontre ou pour prévenir ou élucider des infractions (intérêt légitime).

6.   Destinataires de données

Au sein de notre entreprise, les personnes ayant accès à vos données sont celles qui en ont besoin pour remplir nos obligations légales et contractuelles. Les prestataires de service et auxiliaires que nous employons (p. ex. prestataires de services techniques, société de transport, entreprise de collecte) peuvent avoir accès à vos données dans l’exercice de leurs fonctions. Dans ce contexte, nous limitons la transmission de vos données à l’essentiel, dans le respect de la législation en matière de protection des données. Les destinataires de vos données personnelles les reçoivent partiellement en tant que sous-traitants et doivent s’en tenir strictement à nos consignes lors de leur manipulation. Les destinataires agissent en partie de manière autonome en assumant leur propre responsabilité en matière de protection des données ; ils ont également l’obligation de respecter les exigences du RGPD et d’autres prescriptions relatives à la protection des données personnelles.

Enfin, dans des cas isolés, nous transmettons vos données personnelles à notre conseiller en matière juridique et fiscale ; ce faisant, ces destinataires sont tenus, de par leur position professionnelle, à une confidentialité accrue.

7.   Durée de la conservation des données

Nous traitons et conservons vos données personnelles pour la durée de l’usage prévu (cf. Ci-haut pour les objectifs de traitement individuels). Le cas échéant, cela inclut également les périodes de préparation d’un contrat (relation précontractuelle) et l’exécution d’un contrat. Sur cette base, dans le cadre du respect de nos obligations contractuelles et/ou légales, les données personnelles sont régulièrement supprimées, à moins que leur traitement temporaire doive être prolongé aux fins suivantes :

  • Exécution d’obligations légales de conservation découlant p. ex. du code du commerce (§§ 238, 257, alinéa 4 HGB) et du code fiscal (§ 147 alinéa 3, 4 AO). Les délais de conservation ou de documentation prescrits dans ces codes peuvent atteindre dix ans.
  • Détention d’éléments de preuve compte tenu du délai de prescription. Selon l’article 194 ff du code civil (BGB), ces délais de prescription peuvent aller jusqu’à 30 ans, tandis que le délai de prescription régulier est de trois ans.

8.   Vos droits

En tant que personne faisant l’objet du traitement, vous bénéficiez, dans le cadre des conditions légales, des droits suivants :

8.1  Droit d’accès

Vous avez le droit, dans le cadre de l’article 15 du RGPD, d’obtenir de nous à tout moment une attestation confirmant que nous traitons vos données personnelles ; si tel est le cas, vous avez également le droit, dans le cadre de l’article 15 du RGPD, d’obtenir l’accès à ces données personnelles ainsi qu’à certaines autres informations (en particulier les objectifs du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires, la durée de stockage prévue, l’origine des données, l’utilisation d'un système automatisé de prise de décision et, en cas de transmission à un pays tiers, les garanties appropriées) et une copie de vos données. Les restrictions de l’article 34 de la loi allemande relative à la protection des données restent de vigueur.

8.2  Droit à la correction

Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit de réclamer que vos données personnelles stockées dans nos serveurs soient rectifiées si elles sont incorrectes ou erronées.

8.3  Droit à la suppression

Sous les conditions de l’article 17 du RGPD, vous avez le droit de réclamer la suppression immédiate de vos données personnelles stockées dans nos serveurs. Le droit à la suppression n’est pas valable lorsque, entre autres, le traitement de vos données personnelles est requis p. ex. dans le but d’exécuter une obligation légale (notamment obligations de conservation) ou de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits juridiques. Par ailleurs, les restrictions de l’article 35 de la loi allemande relative à la protection des données restent de vigueur.

8.4  Droit de  limitation du traitement

Sous les conditions de l’article 18 du RGPD, vous avez le droit de réclamer la limitation du traitement de vos données personnelles stockées dans nos serveurs.

8.5  Droit de portabilité des données

Sous les conditions de l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de réclamer que vos données personnelles stockées dans nos serveurs vous soient transmises dans un format structuré, courant et électronique.

8.6  Droit de rétractation

Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement au traitement de vos données personnelles. Ceci est également valable pour la révocation des déclarations de consentement produites avant l’entrée en vigueur du RGPD, c’est à dire avant le 25 mai 2018. Veuillez noter que la révocation n’a effet que dans le futur. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas pris en compte. L’attestation de révocation peut nous être adressée au moyen d’une lettre informelle, p. ex. par courriel.

8.7  Droit de contestation

Sous les conditions de l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de contester le traitement de vos données personnelles de manière à nous contraindre à arrêter leur traitement. Le droit de contestation n’est valable que compte tenu des limites définies à l’article 21 du RGPD. Par ailleurs, nos intérêts peuvent aller à l’encontre de l’arrêt du traitement de vos données, de telle sorte que nous devions continuer le traitement malgré votre opposition. Nous prenons immédiatement en compte la contestation d’éventuelles mesures de marketing direct sans aucune autre forme d’appréciation des intérêts en jeu.

Information concernant votre droit de contestation conformément à l’article 21 du RGPD

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données effectué sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD (traitement des données sur la base d'une balance des intérêts)ou de l’article 7, alinéa 1 p 1, lettre e du RGPD (traitement des données dans l’intérêt public) si vous avez des motifs qui émanent de votre situation particulière.

Si vous avez formé opposition, nous suspendrons le traitement de vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer l’existence de raisons impérieuses et légitimes qui priment sur vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement s’effectue dans le but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits légaux (opposition selon art. 21 alinéa 1 du RGPD).

La contestation peut être informelle et doit être adressée à :

Pendix GmbH
Innere Schneeberger Strasse 20
08056 Zwickau, Allemagne
Tél : +49 (0)375 270 667 10
Courriel : info(at)pendix.de

8.8  Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle

Sous les conditions de l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente. En particulier, vous pouvez porter plainte contre nous auprès de l’autorité de contrôle compétente (préposé à la protection des données et à la transparence pour la Saxe ; https://www.datenschutz.sachsen.de/kontakt.html) ou auprès de toute autre autorité de contrôle compétente. Vous trouverez une liste des autorités de surveillance en matière de protection des données ainsi que leurs coordonnées en cliquant sur le lien suivant :

https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

8.9  Divers

Pour toute autre question ou préoccupation liée à la protection des données, notre préposé à la protection des données vous répondra volontiers aux coordonnées ci-après.

9.   Obligation de mise à disposition des données

En principe, vous n’êtes pas obligés de nous fournir vos données personnelles. Toutefois, si vous ne le faites pas, nous ne pourrons pas vous faire profiter de toutes les fonctionnalités de notre site web ou répondre à vos demandes. Les données personnelles non requises pour la finalité de traitement susmentionnées sont considérées comme données facultatives.

10.   Système automatisé de prise de décision / profilage

Nous n’utilisons aucun système automatisé de prise de décision ou de profilage (analyse automatisée de votre situation personnelle).